Пора спать, мой снежный ангелочек!

Question 1

Как заказать аудио поздравление на телефон?

Answer

Всё просто — займёт меньше минуты:

1. Выберите поздравление, подходящее получателю по характеру и поводу.
2. Введите номер телефона получателя. Если он за рубежом — удалите +7 и введите нужный код страны, флажок сменится автоматически.
3. Выберите дату и время. Указывайте ваше местное время. Если получатель в другом часовом поясе — заранее переведите время.
4. Введите ваш номер телефона.
5. Хотите добавить подпись? Нажмите «+ Добавить подпись» и выберите имя и/или статус. Для нестандартной подписи напишите нам в Telegram, Max или ВКонтакте — сделаем.
6. Нажмите «Отправить» и оплатите заказ.

Question 2

Какие способы оплаты доступны?

Answer

Принимаем несколько удобных способов оплаты:

⚡ СБП — нажмите на логотип вашего банка или отсканируйте QR-код
🟢 SberPay
💳 Банковская карта и SberPay
📱 Счёт телефона — МТС, Билайн, Мегафон (только Россия, не работает на корпоративных тарифах)
🎟️ Промокод — поле находится под кнопками оплаты

Подробная инструкция по каждому способу оплаты →

Question 3

Какое время указывать, если получатель в другом часовом поясе?

Answer

Время в заказе — всегда ваше местное. Если получатель живёт в другом часовом поясе, просто переведите нужное ему время в ваше.

📍 Пример: вы в Москве, именинник во Владивостоке (+7 ч). Хотите, чтобы звонок пришёл в 09:00 по Владивостоку — оформляйте заказ на 02:00 по Москве.

Question 4

Заказ выполнен, но получатель не слышал поздравления — что делать?

Answer

Иногда наша система не распознаёт автоответчик и засчитывает звонок как доставленный. Если такое случилось — напишите нам сразу в Telegram, Max или ВКонтакте. Мы либо отправим поздравление ещё раз бесплатно, либо вернём деньги, либо дадим промокод на 100% скидку — на ваш выбор.

Question 5

Почему не пришло уведомление о статусе заказа?

Answer

Статусы заказов приходят через официального бота в Max или Telegram — проверьте, подключён ли у вас бот. Если уведомление не пришло, возможные причины:

📞 Мы ещё дозваниваемся — звоним до 10 раз с разных номеров в течение 7 часов.
✏️ В номере телефона получателя опечатка — проверьте заказ.
🔍 Самостоятельно проверить статус: Max или Telegram

Question 6

Как применить промокод?

Answer

На странице оплаты нажмите кнопку «Промокод» (она под кнопками оплаты), введите код и нажмите ОК — стоимость сразу снизится. Если код не работает, под полем появится подсказка.

Question 7

В какие страны вы доставляете аудио поздравления?

Answer

Отправляем поздравления в 55 стран — Россия, страны СНГ, Европа, США, Азия и другие. Смотреть полный список стран →

Question 8

Когда приходит возврат?

Answer

Напишите нам в Telegram, Max или ВКонтакте — запустим возврат сразу после обращения. Деньги вернутся на ту же карту или счёт, с которого вы платили. Обычно это занимает 1–3 рабочих дня, максимум — 10 рабочих дней (зависит от банка).

Пора спать, мой снежный ангелочек!

Текст поздравления

Отправить на телефон

Отзывы покупателей

Вам может понравиться

Гарантии

Есть вопросы?

Остались вопросы?

Ежедневно, без выходных

Подпишитесь на рассылку

Узнайте первым о скидках на поздравления, ближайших праздниках и новинках каталога. Подпишитесь на новости и вы сразу получите специальную скидку 10%!